Nos esforzamos por ofrecer productos de calidad bajo condiciones claras y transparentes. A continuación, se detallan las polÃticas de envÃo, devoluciones y otras condiciones relevantes para asegurar una experiencia de compra óptima y responsable.
El enfoque de fabricar productos bajo demanda permite minimizar el desperdicio y reducir el impacto ambiental, contribuyendo a un consumo más sostenible. Sin embargo, esto puede extender ligeramente los tiempos de entrega. Se proporcionará información actualizada sobre el estado del pedido en todo momento.
En caso de rotura de stock por motivos ajenos a la empresa, no existirá obligación de completar la operación. Se notificará la situación y se procederá a la devolución Ãntegra del dinero.
Todos los pagos se procesan mediante sistemas seguros y cifrados, garantizando la protección de los datos personales durante cada transacción.
Existe un plazo de 15 dÃas desde la recepción del pedido para realizar una devolución, siempre que el producto se encuentre en perfectas condiciones y con su embalaje original. Una vez verificada la devolución, el reembolso se efectuará mediante transferencia bancaria. Los gastos de envÃo y devolución corren a cargo del cliente.
Rutinas descargables en PDF:
Son rutinas ya elaboradas por nuestros profesionales, listas para descargar en formato PDF. Una vez realizado el pago se permite la descarga de forma instantánea. Las rutinas estarán en el perfil durante un plazo de treinta dÃas con un máximo de tres descargas.  Al ser un producto virtual, no habrá posibilidad de devolución.
Entrenamiento personalizado:
Tras la compra aparecerá un cuestionario con los datos necesarios a cumplimentar para elaborar el entrenamiento personalizado. En aproximadamente 7 dÃas hábiles tras recibir el cuestionario, se enviará el entrenamiento personalizado en formato PDF al correo electrónico. Durante el tiempo contratado podrás contactarnos para que podamos resolver todas tus dudas por email o WhatsApp. Al ser un producto virtual, no habrá posibilidad de devolución.
Asesoramiento nutricional:
Tras la compra aparecerá un cuestionario con los datos necesarios a cumplimentar para elaborar el asesoramiento nutricional. En aproximadamente 7 dÃas hábiles tras recibir el cuestionario, se enviará el asesoramiento nutricional en formato PDF al correo electrónico. Durante el tiempo contratado podrás contactarnos para que podamos resolver todas tus dudas por email o WhatsApp. Al ser un producto virtual, no habrá posibilidad de devolución.
